0次浏览 发布时间：2025-04-16 12:13:00
刚刚，@中国铁路 发布情况说明，全文如下：
4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端(App)登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
此前报道，红星资本局4月16日消息，微博话题“12306崩了”冲上热搜榜。有多名网友发文称，铁路12306 App出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。
有网友晒出截图，铁路12306App界面一直在“加载中”，无法登录或者抢票。
还有网友晒图，4月16日当天12306客户端却显示“距离4月16日还有两天”。
12306客服16日9时50分前后对中新经纬表示，抢五一假期票的人数较多，早晨App确实出现上述情况，建议旅客多刷新几次。
4月16日，五一假期前一日(4月30日)火车票开售。2025年五一小长假自5月1日至5月5日，共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，4月17日开售5月1日假期首日火车票；4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。
据预测，今年五一期间，除了省内游、周边游外，跨省中长距离出行的游客也将明显增多，热门方向、热门车次的车票将十分紧俏。在去哪儿平台上，北方地区前往长三角、两湖、川渝，长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等地客流火爆，北京-武汉，北京-郑州、洛阳，上海-福州，上海-长沙等线路票源紧张。
来源：@中国铁路、红星新闻、中新经纬等
