0次浏览 发布时间：2025-04-07 23:43:00
怀化日报全媒体讯“用专业和温暖守护孩子健康，让家长倍感安心。”4月7日，湖南医药学院总医院普儿一科收到了一封患儿家属的表扬信，对护理人员耐心细致的护理服务和出色的沟通能力给予充分表扬。
据悉，患儿因重症肺炎，腹泻入住医院普儿一科治疗。医护人员给予消炎、化痰，调节肠道等对症支持治疗，患儿康复顺利。住院期间，主管护师龚欢作为责任护士，亲切地与患儿家属沟通，耐心地解释护理要点，缓解患儿和家属的焦虑情绪。面对患儿哭闹抗拒治疗的情况，龚欢巧用玩具、绘本分散患儿注意力，轻柔地完成好每一项操作，患儿也从最初的紧张到后来的积极配合治疗。
今后，该院普儿一科将通过开展“儿童友好型沟通技巧培训”“家长健康课堂”等活动，进一步提升护理质量，为患儿及家属提供更有温度的医疗体验。（欧阳华玲）
